Shop AGB

KUECHENFEE-UND-KRAEUTERHEX

Allgemeine Geschäftsbedingungen für ÖSTERREICH

1 Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung zwischen der "KUECHENFEE-UND-KRAEUTERHEX", Salzstadlstraße 24 c, 5400 Hallein / Rehhof (folgend mit "KUECHENFEE-UND-KRAEUTERHEX" bezeichnet und dem Besteller von Waren über die Online-Verkaufsplattform unter https://kuchenfee-und-krauterhex.webnode.com/ gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (folgend mit "AGB" bezeichnet in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

Waren im Sinne dieser AGB sind alle Produkte und Leistungen, die im Rahmen einer Online-Bestellung im KUECHENFEE-UND-KRAEUTERHEX-Onlineshop zum Erwerb angeboten werden.

Werden als Fristen Tage oder Werktage angegeben, so verstehen sich darunter alle Wochentage mit Ausnahme von Samstagen, Sonntagen und gesetzlichen Feiertagen.

2 Vertragsabschluss

Die Angebote von Waren im KUECHENFEE-UND-KRAEUTERHEX-Onlineshop stellen kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Waren, die Ausverkauft sind und nicht mehr nachbestellt werden können, sind zu diesem Zeitpunkt von Verkauf ausgeschlossebn.

Bestellen können nur volljährige, uneingeschränkt geschäftsfähige natürliche Personen, die eine Wohnadresse in Österreich oder der Europäischen Union haben, die Geschäftssprache ist Deutsch.

Eine Abgabe der Waren erfolgt ausschließlich in haushaltsüblichen Mengen.

Mit einer Bestellung, durch Klicken des Buttons "bestellen", willigt der Besteller der Gültigkeit dieser AGB ein und gebt ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Waren ab.

Der Besteller kann die Daten der Bestellung vor Absendung jederzeit einsehen und ändern. Eine automatische Empfangsbestätigung bestätigt lediglich, dass die Bestellung bei KUECHENFEE-UND-KRAEUTERHEX digital eingegangen ist und stellt noch keine Annahme des Antrags dar.

KUECHENFEE-UND-KRAEUTERHEX behält sich vor, die Angaben, deren Gültigkeit, und die Bonität in Bezug auf den Bestellwert zu prüfen und abhängig vom Prüfergebnis, die Annahme von Bestellungen per E-Mail zu verweigern.

Der Vertrag mit KUECHENFEE-UND-KRAEUTERHEX kommt erst dann zustande, wenn KUECHENFEE-UND-KRAEUTERHEX binnen einer angemessener Frist eine Annahmeerklärung übermittelt, oder den Versand der Ware gesondert per E-Mail bestätigt und die bestellte Ware an den Besteller versendet hat.

Sollte eine Lieferung der bestellten Ware nicht oder nicht mehr möglich ist, etwa weil die entsprechende Ware nicht auf Lager ist, sieht KUECHENFEE-UND-KRAEUTERHEX von einer Annahmeerklärung ab. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande. Wir werden Sie hierüber unverzüglich per E-Mail oder telefonisch informieren und eine bereits erhaltene Gegenleistung unverzüglich zurückerstatten.

Alle Scheinbestellungen oder Bestellungen zu Spaß werden gerichtlich mit Schadenersatzansprüchen für den Mehraufwand geklagt. Der Besteller erklärt sich mit der Aufgegebenen Bestellung hiermit einverstanden.

Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.

Die Bestelldaten werden im Rahmen der anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen bei uns gespeichert.

3 Preise

Für Bestellungen in unserem Online Shop gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Angebot aufgeführten Preise. Die angegebenen Preise sind Endpreise, das heißt, sie beinhalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

Alle Preisangaben im Internet sind unverbindlich.

Preisanpassungen bleiben vorbehalten und sind ohne vorherige Bekanntmachung und ohne Angabe von Gründen jederzeit möglich.

4 Zahlungsbedingungen, Zahlungsmittel

Grundsätzlich bieten wir die Zahlungsmittel auf Vorauskassa oder Rechnung ab der 2. Bestellung an. Wir behalten uns bei jeder Bestellung vor, bestimmte Zahlungsmittel nicht anzubieten und auf andere Zahlungsmittel zu verweisen.

Der Kaufpreis wird bei Kauf auf Rechnung am Tag der Rechnungsausstellung fällig. Ein Zahlungsverzug entsteht nach einer Wartezeit von einer Woche, wo mit auch der Bank-Weg abgedeckt sein muss.

Befindet sich der Kunde im Zahlungsverzug, so behalten wir uns vor, pauschale Mahngebühren als Verzugsschaden zu erheben (1. Mahnung: € 5.00 / 2. Mahnung: € 10.00 / 3. Mahnung: € 15.00). Die ersten zwei Mahnungen erfolgen elektronisch an die bei der Bestellung angegebene Email-Adresse. Die dritte Mahnung erfolgt per Post und Rückschein an die Rechnungsadresse.

5 Versand

KUECHENFEE-UND-KRAEUTERHEX versendet die im Internet angebotenen Waren ausschließlich in das deutschsprachige Europa. Der Warenversand erfolgt auf Gefahr des Empfängers.

6 Versandkosten, Mindestbestellwert

Die Portokosten betragen für den Standardversand € 6,00.

Ab einem Bestellwert von € 60.00 werden keine Versandkosten verrechnet.

7 Lieferfristen

Ohne anderslautende Auftragsbestätigung erfolgt der Versand ca. 3 Tage nach bestätigtem Zahlungseingang.

Erreicht eine Lieferung den Käufer nicht innert 10 Tagen, so kann der Käufer mit schriftlicher Mahnung eine, zur Nachforschung gültige Aufgabenummer erhalten.

Eine Nachfrist von 20 Tagen kann nur ansetzen werden, wenn die Aufgabe durch KUECHENFEE-UND-KRAEUTERHEX nicht erfolgt ist.

Wenn im Zuge der Sendeverfolgung bestätigt ist, dass der Paketdienst ein Verschulden hat, so sind alle rechtlichen Belange mit dem Paketdienst zu klären.

Nach Ablauf der Nachfrist durch unser Verschulden ist der Käufer zum Vertragsrücktritt berechtigt.

Der Rücktritt ist nur gültig, wenn er mit eingeschriebenem Brief erklärt wird. Jegliche Ansprüche des Käufers aus verspäteter Lieferung oder aus Geltendmachung des Rücktritts sind ausdrücklich ausgeschlossen.

8 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die gelieferten Produkte Eigentum von KUECHENFEE-UND-KRAEUTERHEX.

9 Aktions- und Marketinggutscheine

Aktions- und Marketinggutscheine sind Gutscheine, die nicht käuflich erworben werden können.

Wir vergeben Aktionsgutscheine im Rahmen von Werbekampagnen, Wettbewerben, Sponsoring oder um unsere Produkte testen zu können mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer.

Diese Gutscheine haben ausschließlich den naturalwert, der am Gutschein angegeben ist und werden nicht bar abgelöst.

10 Beanstandungen

Falschlieferungen, Mengenabweichungen und erkennbare Mängel sind unverzüglich, spätestens jedoch am 2 Arbeitstage nach Erhalt der Ware, schriftlich an KUECHENFEE-UND-KRAEUTERHEX zu melden.

Versteckte Mängel können bis spätestens ein Jahr nach Erhalt der Ware schriftlich gerügt werden.

Rücksendungen werden nur nach vorheriger schriftlicher oder telefonischer Absprache sowie inklusiv allem Zubehör, in Originalverpackung und mit einer beigelegten Rechnungskopie angenommen. Für den fachgerechten Transport ist der Käufer verantwortlich.

Versandkosten gehen zu Lasten des Käufers. KUECHENFEE-UND-KRAEUTERHEX entscheidet nach eigener Begutachtung, ob eine mangelhafte Lieferung nachgebessert oder ganz oder teilweise ersetzt wird. Sämtliche übrigen Gewährleistungsrechte sind zusätzlich, ausdrücklich ausgeschlossen.

KUECHENFEE-UND-KRAEUTERHEX haftet insbesondere nicht für einen mittelbaren oder unmittelbaren Schaden. Weder aus einer Fehlbestellung noch aus einer Beanstandung.

Wir legen Wert auf Kundenzufriedenheit. Sie können sich jederzeit über unser Kontaktformular oder die WebSite Befragung an uns wenden. Wir sind ständig bemüht, Ihr Anliegen möglichst schnell zu erledigen und werden uns hierzu nach Eingang der Unterlagen bzw. Ihrer Eingabe oder Beschwerde bei Ihnen melden. Bei Beschwerden helfen Sie uns, wenn Sie uns möglichst genau das Problem bzw. den Mangel schildern und gegebenenfalls Bestellunterlagen in Kopie übermitteln oder zumindest Bestellnummer, Kundennummer etc. angeben.

Bei Serviceanfragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, den Sie wie folgt erreichen:

KUECHENFEE-UND-KRAEUTERHEX

Salzstadlstraße 24 c

5400 Hallein / Rehhof

Tel.: +43 699 12616206

E-Mail: hexe.anahid@gmx.at

Oder über unser Widerrufsformular

11 Haftung für technische Probleme

KUECHENFEE-UND-KRAEUTERHEX hat keinen Einfluss auf externe Gewalten und lehnt im Rahmen der gesetzlich, zulässigen Bestimmungen jegliche Haftung für Schäden ab, die aus vorübergehenden oder dauernden technischen Problemen und/oder Ausfällen im Betrieb mit der Webseite, dem E-Mail-Verkehr oder sonstigen technischen Einrichtungen entstehen.

Insbesondere wird jegliche Haftung für Unterbrechungen in der Übermittlung, Datenverlust, Sicherheitsmängel, etc. abgelehnt.

Im Rahmen von unsachgemäßem Vorgehen und Missachtung der Risiken seitens des Kunden oder Dritter, unsachgemäßer Beanspruchung und/oder ungeeigneter Betriebsmittel des Kunden oder Dritter, höherer Gewalt, Umgebungseinflüssen, Eingriffen des Käufers oder Störungen durch Dritte, Befall durch schädliche Programme wie Viren, Würmer, etc. haftet KUECHENFEE-UND-KRAEUTERHEX auch nicht für grobe Fahrlässigkeit und/oder Absicht.

12 Vertraulichkeit der Daten

KUECHENFEE-UND-KRAEUTERHEX erhebt und bearbeitet Daten mit automatischen Datenverarbeitungsanlagen unter Beachtung des geltenden europäischen Datenschutzgesetzes. Die erhobenen Daten werden ausschließlich zur Abwicklung des Auftrags sowie zur Verbesserung unseres Produktangebots und unserer Dienstleistungen verwendet.

KUECHENFEE-UND-KRAEUTERHEX wird die Daten vertraulich behandeln und nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, dass es durch die betrieblichen Bedingungen notwendig ist, die Daten durch Dritte im In- oder Ausland bearbeiten zu lassen, wobei diese wiederum vertraglich zur vertraulichen Behandlung der Daten verpflichtet werden. Eine derartige Weitergabe erfolgt nur bei einer Vertragsabwicklung im Bereich einer anderen Firma. In diesem Fall erhält der Besteller eine Information über E-Mail und kann gegebenen Falls vom Kauf zurücktreten.

13 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Geschäftsbedingungen sowie die über die Webseite von KUECHENFEE-UND-KRAEUTERHEX abgewickelten Geschäfte unterstehen dem österreichischen Recht. Soweit gesetzlich durch den Vertrag zulässig gilt Salzburg, Hallein / Österreich als ausschließlicher Gerichtsstand für beide Parteien.

Der Käufer kann Rechte und Pflichten aus dieser Vereinbarung nicht auf Dritte übertragen. Im Zweifelsfall ist die in deutscher Sprache abgefasste Version der Geschäftsbedingungen gültig und ersetzt alle anderssprachigen Versionen.

14 Schlussbestimmungen

Die Geschäftsbedingungen mit einem späteren Datum ersetzen alle bisherigen Vereinbarungen, sowie Geschäftsbedingungen zwischen den Parteien.

5400 Hallein / Rehhof, August 2018